Как работать с «трудными» детьми и «трудными» родителями

Не всегда бывает легко ладить с учениками и их родителями. Особенно в критическом подростковом возрасте, когда за каждым невинным словом учителя мерещится покушение на суверенитет и самостоятельность подростка. Ссоры могут возникнуть буквально на ровном месте. Мало того, что педагогу подчас непросто справиться с накалом чувств подростка, с его бунтом, протестом, аффективными реакциями, вызванными гормональной перестройкой организма, при необходимости снабдить школьника знаниями и подготовить к сдаче ГИА и ЕГЭ, труднее стало находить общий язык с родителями учеников. Современным учителям всё чаще приходится сталкиваться с «трудными» родителями.

Случается, что в зависимости от взаимоотношений с учителем, меняется отношение ученика к данному предмету, а также к учебе в целом.

Аналогично родителям, учитель в понимании подростков – это человек, обладающий определенной властью, а также распоряжающийся всеми наказаниями и поощрениями, пользующийся авторитетом, источник знаний в обусловленной области. И именно поэтому учитель просто обязан стать лучшим приятелем и другом.

Выяснено, что, по мнению детей, идеальный учитель для них – это человек, в котором:

1. Существует способность к осознанию и эмоциональному ответу, то есть дети хотели бы видеть в своем преподавателе старшего друга;
2. Профессиональная грамотность;
3. Умение правильно распоряжаться предоставленной ему властью;
4. Умение гибко реагировать на конфликтные ситуации.

 

Но, конечно, все эти качества совмещаются в одном лице довольно редко. Поэтому и завязываются конфликты. Психологами было установлено, что в возрасте от 13-18 лет конфликты просто неизбежны и это вполне нормальное явление.

Самыми распространенными  конфликтами являются:

1. Конфликт неповиновения.
Когда подросток наотрез отказывается выполнять те или прочие требования учителя. Этот отказ может быть заявлен словесно или поступками. Связано это, в первую очередь, с желанием ребенка защищать личное мнение – порой даже таким нелепым методом.
 
2. Конфликт единства.
Подросток просто поступает так, как делают его одноклассники. Сам бы ребенок так себя никогда даже и не вел, если бы не страх казаться «слабаком», «маменькиным сыночком» и т.д.
 
3. Конфликт лидерства.
Ребенок видит в учителе своего соперника в классе. Он просто пытается не потерять свой авторитет в классе.
 
4. Конфликт нелюбви.
Происходит это тогда, когда ученики хорошо знают, что учителя можно легко вывести из себя. Ученики в этом случае специально устраивают такие ситуации, чтобы учитель «вышел из себя».

 

Школьные конфликты обязательно должны находить своё разрешение. Педагогу важно уметь распознавать различные типы поведения на основе акцентуаций характера подростка. Труднее разрешить конфликт с истероидной, эпилептоидной и демонстративной личностью.

Чтобы помочь современному педагогу правильному разрешению конфликтных ситуаций с «трудными» подростками и «трудными» родителями в областном Центре социально-психологической помощи семье и молодёжи была организована Школа для классных руководителей общеобразовательных школ г. Биробиджана. Встреча длилась более 3-х часов. Вопросов, как оказалось, к психологу Центра было очень много.

Первая часть встречи проходила в сенсорной комнате, где, как говориться совместилось приятное с полезным, а вторая в конференц-зале, где руководитель Центра Наталья Геннадьевна Шаталова поделилась опытом работы с «трудными» подростками в рамках проведения профильных отрядов, лагерей с дневным пребыванием, индивидуальных консультаций для детей и их родителей на базе Центра.

Всего на встрече присутствовало 14 педагогов – представителей от всех образовательных учреждений города. По словам участников встречи, подобные мероприятия оказывают качественную просветительскую и методическую помощь.

Ольга Еремеева, педагог-психолог ЦПСМ