Часто от людей можно услышать такой вопрос: «А зачем нужен Телефон доверия?»
Дело в том, что порой детям или подросткам трудно решиться на откровенный разговор с родителями, так как они боятся столкнуться в ответ с непониманием, руганью и упреками в неправильном поведении. Далеко не все дети способны общаться с мамой и папой, как с лучшими друзьями, и порой для того, чтобы поделиться наболевшим, им требуется человек со стороны.
Если же рядом нет никого, кто мог бы помочь советом или просто выслушать, на помощь придут специалисты Телефона доверия. Специалисты службы помогают в разных ситуациях. То, что считается сущим пустяком, досадной случайностью для взрослого, для ребенка может иметь вид опасного, пугающего и неразрешимого, потому что дети не имеют большого жизненного опыта и со многим не могут справиться самостоятельно.
С какими проблемами и душевными переживаниями обращаются дети по Телефону доверия: ссора с родителями; насилие в семье; сексуальное домогательство; ребенок остался один дома и ему страшно, боится заснуть или темноты; ребенок столкнулся с какой-то проблемой, о которой родителям рассказать не может из-за стыда или наказания.
Позвонив по номеру 8-800-2000-122, ребенок или подросток может поделиться со специалистом на другом конце провода абсолютно любой волнующей его проблемой.
Опытные психологи готовы оказывать помощь любому члену семьи, вне зависимости от того, с какой проблемой к ним обращаются. Телефон доверия поможет также мамам и папам, которые не знают, как правильно отвечать на вопросы своего ребенка и как вести себя с ним в определенных ситуациях.
Квалифицированные специалисты выслушают ребенка или взрослого и помогут ему разобраться в сложившейся ситуации, вне зависимости от того, с чем именно ему пришлось столкнуться. Для психологов Телефона доверия не существует не важных проблем, а все вопросы, по которым к ним обращаются – всегда значимые.
Всего один звонок на Телефон доверия 8-800-2000-122 – и вы получите консультацию со стороны квалифицированного специалиста.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы Телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на Телефон доверия гарантируется.
