В рамках встречи были рассмотрены вопросы:
- конфликт и его причины в закрытом учреждении;
- роль администрации в предупреждении конфликтных ситуаций;
- использование медиативных техник при решении конфликтных ситуаций среди подростков закрытого учреждения.
В работе семинара педагоги учреждения были активны, задавали вопросы, связанные с ролью администрации в урегулировании конфликтов, ответственности конфликтующих; о возможных поощрениях бесконфликтного поведения осужденных.
Слушатели семинара сделали вывод о том, что особое значение для успешного регулирования конфликтов приобретает компетентность руководящего состава как совокупность способностей, знаний, умений и навыков выявления, управления и регулирования конфликтов с их удержанием в конструктивной фазе, а также владение способами и методами недопущения деструктивных конфликтов в среде осужденных.