Как научить ребенка решать конфликты?!

Прежде чем решать конфликт нужно понимать, что это такое! Так вот, в психологии конфликт имеет значение как «отсутствие согласия между двумя или более сторонами – лицами или группами».

Родители и педагоги достаточно часто сталкиваются с возникновением конфликтов в детском коллективе. Как правило, зачинщиком может выступать один и тот же ребенок. Как помочь ребенку научиться решать возникающие конфликты? Давайте сначала поговорим о двух причинах агрессивного поведения детей, затем обсудим вопрос о том, что и как могут сделать родители. Психологи утверждают, что причиной агрессивного поведения ребенка являются в первую очередь, методы воспитания, применяемые родителями в семье. Ученые выделяют две основные крайности, как-то: слишком жесткое наказание ребенка за совершенные им ошибки и слишком «мягкое» воспитание. Почему эти две крайности приводят к одному результату? Потому что ни в том, ни в другом случае родители не научили ребенка сотрудничать с ними.

Всем взрослым необходимо понять, что до 9-летнего возраста дети еще не осознают степень своей ответственности за те или иные поступки. А соответственно, не понимая, в сущности, за что он подвергся тому или другому виду жестокого наказания, он просто перенимает модель поведения старших и начинает решать конфликты с помощью насилия.

Второй крайностью является нежелание родителей вообще чем-то огорчать свое чадо. И они, не зная основ позитивного воспитания, лишают ребенка соответствующего руководства и, по сути, оставляют его без должной помощи и защиты. И это тоже несправедливо по отношению к нему, так как ребенок нуждается в руководстве!

Причины мы выяснили. А что же делать на практике? Как мы можем помочь своему ребенку? Ведь от того, научится ли он строить хорошие отношения с окружающими, будет зависеть его дальнейшая жизнь.

Во-первых, мы должны понимать, что конфликт несет в себе не только отрицательные стороны, но и положительные.

Положительные функции конфликта:

  • Раскрывает и разрешает противоречия, возникающие в отношениях между людьми;
  • Снижает эмоциональное напряжение;
  • Помогает обнаружить скрытые проблемы;
  • Помогает находить друзей и союзников, выявляет врагов и недоброжелателей, неформальных лидеров;
  • Выявляет позиции, интересы и цели участников и тем самым способствует сбалансированному решению возникающих проблем.

Негативные функции конфликта:

  • Он ведет к беспорядку и нестабильности;
  • Борьба ведется насильственными методами;
  • Следствием конфликта являются большие материальные и моральные потери;
  • Возникает угроза жизни и здоровью людей.

К правилам разрешения любого конфликта можно отнести следующие действия:

  • Не переходить на личности. Обсуждайте только действия или слова, а не самого человека.
  • Говорить о своих чувствах и эмоциях, а не осуждать оппонента.
  • Задаваться вопросом «Что делать?», а не «Кто виноват?»
  • Важно также научить ребенка не реагировать на явную агрессию других детей.

Когда обидчик пытается спровоцировать конфликт, то лучше сделать вид, что не замечаешь этого. Дети, ведущие себя таким образом, довольно часто становятся наиболее уважаемыми в коллективе и к их мнению начинают прислушиваться другие, т.к. это свидетельствует о самоуважении.

Как на собственном примере научить решать конфликты:

  • Не допускайте оскорблений в адрес супруга, уважайте его личность и право на собственное мнение. Не допускайте оскорблений в свой адрес, уважайте себя.
  • Говорите о своих чувствах.
  • Перечислите действия и слова супруга без эмоциональной окраски.
  • Сформулируйте свои пожелания.
  • Будьте тоже готовы в чём-то уступить супругу.

Как научить детей решать конфликты:

  • Не торопитесь принимать сторону одного из конфликтующих детей.
  • Пусть дети сами прояснят ситуацию, объяснят мотивы своего поведения.
  • Подскажите детям, что выражение эмоции нужно начинать со слова: «Я»
  • Не ищите виноватого и жертву, задайте вопрос: «Что же нам теперь делать?»
  • Выберете один вариант решения проблемы (из предложенных детьми).

Пять советов по разрешению детских конфликтов:

Совет 1. «Стоп». Делайте все упражнения вместе с детьми: • попросите ребенка сделать три глубоких вдоха и выдоха; • посчитайте вместе с ним до десяти; • произнесите «охлаждающие» слова: «Спокойствие! Только спокойствие!».

Совет 2. «Лабиринт». Предложите детям самостоятельно придумать способы решения данного конфликта. Важно не критиковать идеи. Все детские предложения записывайте, из предложенных вариантов совместно с детьми выберите оптимальный выход для данной ситуации.

Совет 3. «Коврик злости». На пол положите небольшой шероховатый коврик. Если ребенок агрессивно настроен или потерял контроль над своими действиями, предложите ему отдать «злючку» коврику. Для этого ребенку надо разуться и вытирать ножки до тех пор, пока ему не захочется улыбнуться.

Совет 4. «Рассказ от первого лица». Предложите каждой конфликтующей стороне рассказать о сложившейся ситуации от лица его обидчика.

Совет 5. «Ковер мира». Ребята, которые не могут договориться между собой, садятся на ковер, где должны выразить эмоции (без перехода на личности) и помириться.

 

Родители помните!

На собственном примере родители могут научить ребенка решать конфликты. - Если стараться избежать назревающего конфликта, то он перейдет в скрытую форму, разобраться в нем будет сложнее. - Если в конфликтной ситуации применять силу, то это не решает, а усугубляет конфликт, интересы одной из сторон полностью игнорируются.

В конфликтной ситуации с ребенком, родителю в первую очередь необходимо выслушать ребенка. Высказывая свое мнение в конфликтной ситуации нужно начинать с местоимения «я» / «мне», со своих чувств. - Суть переговоров состоит в том, чтобы вместе с ребенком найти пути разрешения сложной ситуации.

 

Бородина Оксана, педагог-психолог ОГБУ ДО «Центр «МОСТ»