Ежегодно, начиная с 2007 года по инициативе Международного объединения детских телефонов доверия, 17 мая во всем мире отмечается Международный день детского телефона доверия.
По инициативе Национального фонда защиты детей от жестокого обращения и Российской ассоциации детских телефонов доверия в России с 2009 года также введено празднование Международного дня детского телефона доверия.
Ежегодно все большее число регионов поддерживает эту инициативу, все больше специалистов служб детского телефона доверия по всей стране вовлекается в мероприятия, приуроченные к этому дню. Как следствие - все больше детей и взрослых в России выбирают телефон доверия как способ получения доступной, квалифицированной экстренной психологической помощи. Наша область не является исключением, а напротив, сегодня служба детского телефона доверия в нашей области набирает обороты и становится одним из важных и доступных способов получения психологической помощи.
В 2010 году в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми, проводимой Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с Минздравсоцразвития России и субъектами Российской Федерации был создан единый общероссийский номер «Детского телефона доверия».
Номер телефона легко запомнить: 8-800-2000-122. Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона бесплатно. Психологическую и информационную поддержку детям и родителям оказывают профессиональные психологи, прошедшие специальную подготовку.
С консультантом Телефона доверия можно поделиться любой проблемой, которая волнует ребенка, здесь его внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и эмоциональную поддержку. Взгляды, которые высказывает абонент, не осуждают и не критикуют, это позволяет создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с проблемой.
При обращении абоненты имеют право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и любую другую информацию, а так же в любой момент прервать разговор. Они могут быть уверены, что содержание беседы не записывается и не разглашается.
Возможно, звонящих волнует вопрос «Кто на другом конце провода?». В основном по телефону доверия вам ответят психологи, или работники социальной сферы. Можете быть уверены – это специалисты, прошедшие специальное обучение.
Консультанты «Телефона доверия» бесплатно и анонимно окажут экстренную психологическую помощь, помогут абонентам разобраться в себе, мобилизовать собственные ресурсы для выхода из кризисной ситуации, найти свою цель в жизни.
Имейте в виду «Телефон доверия» – это спасительная нить, начало решения проблемы. После обращения, вы сможете без лишней тревожности и напряжения начать искать путь для выхода из ситуации.
Помните, на том конце провода человек, который в этот момент думает о вас, вашей проблеме и готов ждать, пока вы выплачетесь, пока соберетесь «с духом». Во-вторых, этот человек знает, что вы сможете, что справитесь, что все изменится, что есть те, кто станут вашей опорой. Ты не одинок и это главное!
Чаще всего поводом для обращения становятся отношения в семье и межличностные отношения со сверстниками. Звонят в основном дети, где в семье господствует авторитарный стиль воспитания. На втором месте стоят вопросы, касающиеся здоровья – психического и физического. Третье место занимают звонки от родителей, которым трудно найти общий язык с подростками. Гораздо чаще стали поступать звонки от родителей, принявших на воспитание в свою семью ребёнка оставшегося без попечения родителей. Каждый, позвонивший находит ответы на интересующие его вопросы.
Специалисты детского телефона доверия оказывают помощь всем нуждающимся абсолютно бесплатно, что позволяет обращаться туда всем детям, подросткам и взрослым вне зависимости от материального положения их семьи. Звонки могут осуществляться как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Детский телефон доверия на сегодняшний день- это помощь и поддержка, обращение на него помогает восстановить душевное равновесие и детско-родительские отношения.
Если вы попали в сложную ситуацию, столкнулись с невозможностью решить какие-либо проблемы в семейных отношениях или отношениях со сверстниками, стали жертвой физического, сексуального или психологического насилия, не держите все в себе! Всего один звонок на единый детский телефон доверия 8-800-2000-122 – и вы получите экстренную помощь!
Ольга Еремеева