×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 62

Вопрос - Ответ

Вопрос :  Здравствуйте! Мой муж оформил кредит в банке . Сумма 195000р. на 48 мес. Деньги с транспортной карты еще не снял. Сразу и единовременно банк перечислил в пользу страховой компании "Резерв" 41184р. по программе страхования. Так получилось, что деньги не пригодились и муж планирует завтра-послезавтра его досрочно погасить. Обычно сумма для досрочного погашения рассчитывается, как : сумма основного долга+проценты за тот срок, который заемщик пользовался кредитом (в нашем случае это 2-3 дня). Но сумму к погашению нам насчитали 236184р. из-за этой самой страховки... В банке муж подписывал только два документа: "Заявление клиента о заключении договора кредитования" и "Заявление на добровольное страхование от несчастных случаев и болезней". Помимо него эти же документы подписал сотрудник банка. И только эти две бумажки сейчас у нас на руках, при чем на них нет ни одной печати банка (!) . Мы, хотим вернуть деньги банку и забыть про эту "шаражкину конторку" раз и навсегда. Все упирается в сумму страховки (для нас она существенна). Так вот, можно ли считать данное страхование недействительным, потому что нет самого договора страхования и полиса? Ведь первый пункт в заявлении такой: "Я, ФИО, паспорт за таким-то номером, прошу ЗАКЛЮЧИТЬ СО МНОЙ ДОГОВОР ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ жизни от несчастных случаев и болезней и т.д.". А договор по сути дела не заключен, зато страховую премию компания "Резерв" уже получила. Как так? Можно ли считать действия банка правомерными? И есть ли у нас тшанс не уплачивать эти лишние 41184р? 

Ответ:     Здравствуйте! В данном случае данное страхование будет действительным, для этого применяется заявление о страховании, но такое страхование Ваш муж вправе просить пересмотреть.

Наиболее действенным может быть обращение Вашего супруга с заявлением в территориальное управление Роспотребнадзора о привлечении Банка к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ, за включение в кредитный договор условия, ущемляющего установленные законом права потребителей.
Так как выдача кредита по кредитному договору, заключенному банком с заемщиком-гражданином, была обусловлена заключением заемщиком договора страхования своей жизни и здоровья, необходимостью обязательного приобретения другой услуги - страхования жизни и здоровья заемщика, то это запрещено положениями пункта 2 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей".
Статья 16 "Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя".
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объёме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.
Обязательно в заявлении укажите, что разница между процентными ставками при кредитовании со страхованием и без страхования являлась существенной для Вас. Напишите, что Банк не дал возможность выбрать вариант кредитования, предусматривающий в качестве одного из обязательных условий страхование жизни и здоровья, с более низкой процентной ставкой.
В кредитном договоре также должно быть включено условие о том, что сумма задолженности заемщика по кредиту (в части основной суммы долга и начисленных, но не уплаченных процентов за пользование кредитом) уменьшается на сумму страхового возмещения, полученного банком от страховой компании при наступлении страхового случая.